购物车中还没有商品,赶紧选购吧!
文章分类列表

售后流程

1、产品问题

1.1购买商品后,若出现产品包装破损、数量不符,应及时与京电港售后客服联系,及时为客户解决问题;

1.2若产品质量出现问题,也应及时与客服联系,方便为客户办理退货或换货。


2、办理换货

若客户发现商品出现质量问题、数量不符或型号不对等问题,在收到货品七天内办理换货申请,换货申请提交后,及时与客服联系,方便及时处理订单,缩短换货时间;


3、办理退货

若客户发现商品出现质量问题、数量不符或型号不对等问题,在收到货品七天内办理退货申请,退货申请提交后,及时与客服联系,方便及时处理订单,缩短退货时间;

联系我们 – 如果您对我们就信息的使用有任何疑问,欢迎使用通讯中心或通过以下方式联系我们:



如您遇到问题,请您在京电港网站内部使用的在线账户来发送请求。

我能通过该账号做什么?

  • 管理您的订单历史记录
  • 通过订单历史记录再次订购您最喜欢的产品
  • 安排退换货
  • 创建、确认和管理报价
  • 创建、确认和管理部件清单
  • 更新您的个人信息和联系详情
  • 保存您的订单偏好
  • 申请放账账户

马上注册,畅享我的账户带来的种种好处 

是否已经注册过?马上
登录,充分利用我的账户中提供的各种工具。



总部地址:北京东燕郊经济开发区金谷南街百世金谷产业园二期1-Q

热线:400-010-6659

电话:010-88555275/010-88555285

E-mail:postmaster@cnecport.com

服务热线:400-010-6659  7*24小时客服热线(仅收市话费)




发表评论
* 内容:
 
下一篇:购物流程